Používate zastaralý prehliadač, stránka sa Vám nemusí zobraziť správne. Odporúčame stiahnuť nový prehliadač tu.

OMBUDSPOT združenie na ochranu práv spotrebiteľov

Vianoce, darček, dieťa

25.12.20. Reklamácia darčekov nemusí byť problém, stačí si dať pozor na pár vecí

Reklamovať alebo vrátiť tovar je možné aj po sviatkoch.

Cestovná kancelária

16.8.20. Štát dal cestovným kanceláriám výhodu, ale ich klienti môžu prísť o peniaze aj zaplatenú dovolenku

Klienti nateraz nevedia, či sa ich zaplatená dovolenka uskutoční.

Podanie rúk, dohoda

14.12.19. Spotrebitelia môžu svoje spory riešiť alternatívne, ministerstvo hospodárstva rozbehlo kampaň

Alternatívne riešenie sporov ponúka v súčasnosti, bezodplatne, alebo za minimálny poplatok, osem subjektov.