Cestujúci si môžu lístok na vlak kúpiť aj cez SMS, vyhnú sa tak poplatku za servis

Cestujúci osobnými vlakmi Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK) si môžu rýchlo a pohodlne kúpiť lístok aj prostredníctvom SMS správy na číslo 2255. Cestovať potom môžete 60 alebo 20 minút. Kúpou SMS lístka sa cestujúci vyhne aj poplatku za servis u vlakvedúceho.

Ako informovala ZSSK, najobľúbenejšou voľbou medzi SMS lístkami bol v minulom roku 60-minútový lístok, po ktorom cestujúci siahali najčastejšie – využili ho viac než 95-tisíckrát. Aj 20-minútový lístok si našiel svojich pravidelných používateľov, no záujem o dlhšiu platnosť jasne dominoval.

Moderné formy nákupu cestovných lístkov

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) odporúča všetkým cestujúcim, aby využívali moderné digitálne formy nákupu cestovných lístkov – SMS lístok, mobilnú aplikáciu IDeme vlakom alebo e-shop ZSSK.

Tieto možnosti sú nielen rýchle a pohodlné, ale najmä počas veľkonočných sviatkov, keď sa zvyšuje počet cestujúcich a predajné miesta môžu byť vyťažené, predstavujú aj spoľahlivý spôsob, ako sa vyhnúť čakaniu a zbytočným nákladom.

Poplatok za servis

Od marca sa totiž pri kúpe lístka v pokladnici alebo priamo vo vlaku uplatňuje poplatok za servis, ktorý pomáha spravodlivejšie rozložiť náklady spojené s predajom a je súčasťou dlhodobej stratégie digitalizácie služieb.

„Digitalizácia služieb patrí medzi naše hlavné priority. Podľa prvotných čísel za minulý týždeň využilo online kanály až 66 %, čo je doposiaľ najviac od polovice marca. Chceme, aby si každý cestujúci vedel kúpiť lístok bez stresu, bez čakania a výhodnejšie. Zároveň vyzývame našich zákazníkov, aby viedli k týmto možnostiam aj svojich blízkych – najmä seniorov, ktorým sa takto cestovanie môže výrazne zvýhodniť, aj keď sa ich poplatok za servis netýka. Keďže výnimku majú občania nad 70 rokov, držitelia preukazu ŤZP-S či cestujúci nad 62 rokov pri cestovných lístkoch so 100 % zľavou,“ uviedol Peter Helexa, generálny riaditeľ ZSSK.