Pomoc pre tisíce obcí a milióny občanov v súčasnej krízovej situácii: Galileo Corporation rieši krízovú komunikáciu samospráv v Česku aj na Slovensku.
V reakcii na povodne, ktoré zasiahli množstvo obcí a miest po celej Českej a Slovenskej republike, tím Galileo hľadal spôsoby, akými aspoň trochu odľahčiť samosprávam. „V týchto špecifických situáciách vnímame rýchlu a zrozumiteľnú komunikáciu ako úplne kľúčovú. Rozhodli sme sa preto poskytnúť niekoľko nástrojov mimoriadnej podpory pre obce a mestá.„Marian Tumma, konateľ Galileo Corporation.
17. septembra 2024 – Mimoriadna podpora v krízovej komunikácii
Spustili sme mimoriadnu podporu v krízovej komunikácii – našim zákazníkom dávame možnosť aktivácie modulov v rámci komunikačného balíčku Galileo V OBRAZE+: ako sú mobilná aplikácia, SMS, e-mail a prepojenie na sociálne siete. Nasadenie, prevádzka a podpora z našej strany bude úplne zadarmo a to na tak dlho, ako budú potrebovať v rámci krízovej komunikácie v aktuálnej situácii, bez akejkoľvek viazanosti.“ vysvetľuje Marian Tumma.
Vďaka tomuto majú samosprávy možnosť komunikovať ešte rýchlejšie a efektívnejšie, s minimálnym úsilím. Komunikačný balíček Galileo V OBRAZE+ zaisťuje, že všetky dôležité informácie, varovania, výstrahy a odporúčania sa včas dostanú k veľkému počtu občanov.
14. septembra 2024 – Nepretržitá technická podpora
Situácia v Česku bola natoľko kritická, že technický tím Galileo Corporation spustil okamžitú a nepretržitú technickú podporu dostupnú pre viac ako polovicu samospráv v ČR. Cieľom je zabezpečiť včasné a presné informovanie občanov v postihnutých oblastiach a podporiť vedenie obcí, ktoré potrebuje rýchlo reagovať na situáciu v teréne.
„Naše komunikačné nástroje, ktoré využíva viac ako 3 000 obcí a milióny občanov na Slovensku a v Čechách, teraz zohrávajú zásadnú úlohu v poskytovaní krízových informácií. Pomáhame starostom aj ďalším predstaviteľom obcí informovať verejnosť aj v prípadoch, keď nemajú prístup k internetu či elektrine,“ Marian Tumma, konateľ Galileo Corporation.
Technológie pripravené na krízu
Ide o kľúčové komunikačné nástroje, ktoré sú v krízových situáciách pre obce nenahraditeľné. Webové stránky, mobilná aplikácia V OBRAZE, Smart Info (SMS/e-mail) či prepojenie na sociálne siete umožňujú rýchle šírenie informácií o povodňovej situácii. Ak obec v krízovej situácii nie je schopná šíriť správy vlastnými silami, prevezmeme v Galileo túto zodpovednosť a zaistíme, aby občania dostávali dôležité správy.
„Obracajú sa na nás starostovia z obcí, kde situácia spôsobila výpadky elektriny či iné problémy, ktoré narúšajú schopnosť obcí informovať svojich občanov. Tiež nám volajú ľudia z vedenia obcí, ktorí aktívne pomáhajú v teréne. Títo ľudia nemajú čas sedieť pri počítačoch a vkladať aktuálne dianie do komunikačných nástrojov svojej obce. Preto preberáme túto úlohu za nich a zasielame dôležité informácie ich občanom prostredníctvom našich nástrojov. Naša technická linka je dostupná 24/7, aby sme mohli maximálne pomôcť,“ Daniel Všední, vedúci technickej podpory
Pevne dúfame, že v nasledujúcich dňoch získajú obyvatelia zasiahnutých oblastí všetku podporu, ktorú potrebujú.
Váš tím Galileo
Info@igalileo.sk
Informačný servis