BRATISLAVA 12. augusta (WEBNOVINY) – Prevádzkovateľ výberu mýta SkyToll, a.s. podľa generálneho riaditeľa a predsedu predstavenstva spoločnosti Mateja Okáliho riadne plní väčšinu zo sledovaných parametrov kvality a úrovne služby. Spomedzi desiatich sledovaných parametrov Okáli v stanovisku pre agentúru SITA uviedol osem plnených parametrov – koeficient rozpoznávania mýtnych transakcií, vymáhanie mýta po márnom uplynutí lehoty splatnosti 2. upomienky, dostupnosť palubnej jednotky na všetkých distribučných a kontaktných miestach, ako aj rozsah pokrytia službou vynucovanie, odozvu zákazníckej linky, včasné a úplné poskytnutie predpísaných mesačných správ, či nedostupnosť informačného portálu a čas obnovenia služby po výpadku komponentov výpočtového centra. SkyToll sa k dodržiavaniu parametrov zaviazal v zmluve s Národnou diaľničnou spoločnosťou, a.s. (NDS) o poskytovaní komplexnej služby elektronického výberu mýta z 13. januára 2009.
Národná diaľničná spoločnosť v stredu informovala, že si na základe vyhodnotenia doterajšej prevádzky uplatní zmluvný nárok na zľavu za poskytovanie služby elektronického výberu mýta. Dôvodom je nižšia efektívnosť výberu mýta, ako bola stanovená v zmluve. Podľa správy nezávislého znalca, českej firmy Logica efektívnosť výberu mýta má byť minimálne na úrovni 98,91 %, dosiahla však 98,811 %. “Zistená hodnota nie je závažným porušením zmluvy zo strany SkyToll a.s.,“ uviedla ďalej NDS. Diaľničiari však zatiaľ nedokázali spresniť, akú zľavu si budú v zmysle zmluvy uplatňovať. Ostatné parametre mýtnej zmluvy Skytoll podľa poskytnutej správy plnil.
„Práve nezávislý znalec vyhodnocuje všetkých desať sledovaných parametrov kvality a úrovne služby. V súčasnej dobe, po oficiálnom oznámení výsledkov merania sledovaných parametrov kvality a úrovne služby nezávislým znalcom máme 14 dní na to, aby sme v súlade s podpísanou zmluvou o poskytovaní komplexnej služby elektronického výberu mýta na tieto zistenia reagovali,“ uviedol Okáli.
Elektronický výber mýta pre vozidlá nad 3,5 tony priniesol za sedem mesiacov pre štát 76,5 mil. eur, z čoho zahraniční cestní dopravcovia zaplatili 32,75 mil. eur. Ako informoval prevádzkovateľ mýta spoločnosť SkyToll, a.s., dňom s najvyšším výberom mýta v siedmom mesiaci bol 6. júl so 600,47 tis. eurami. Do mýtneho systému bolo ku koncu júla zaregistrovaných 188 161 vozidiel. Vymedzené spoplatnené úseky diaľnic, rýchlostných ciest a ciest 1. triedy využívalo v júli priemerne 28 401 vozidiel denne.
SITA
