V týchto neprijemných situáciach vám môže pomôcť vaša poisťovňa. Poistovne.sk sa pozreli na to, čo všetko zahŕňa poistenie právnej ochrany, na akú pomoc máte nárok a v akej podobe ju poisťovne poskytujú.
Samostatne alebo súčasť iného poistenia
Hneď na úvod uvádzame, že ponuky poisťovní sú rôzne; niektoré ponúkajú poistenie právnej ochrany ako samostatný produkt, niektoré ako súčasť iného poistenia. Podľa Heleny Kanderkovej, špecialistky externej komunikácie poisťovne Allianz, ho ponúkajú ako samostatný produkt aj ako súčasť havarijného poistenia.
V prvom prípade slúži na ochranu a presadzovanie oprávnených právnych záujmov klienta v súkromnom živote, konkrétne na náhradu škody na zdraví, veci alebo majetku poisteného, pri poistných sporoch, nájomných sporoch, pracovných sporoch, pri vlastníckych sporoch v súvislosti s hnuteľným a nehnuteľným majetkom či pri obhajobe poisteného v priestupkovom alebo trestnom konaní.
V prípade, že je súčasťou havarijného poistenia, je krytý vodič alebo osoby prepravované v poistenom vozidle pre prípad dopravnej nehody. „V rámci krytia bude na vyžiadanie poskytnutá telefonická právna rada, ak dôjde k zadržaniu alebo odobratiu vodičského preukazu, vzniku škody v dôsledku nehody či škodovej udalosti ako zrážka so zverou či škoda na čelnom skle.“
Zuzana Zúbeková, hovorkyňa poisťovne Wüstenrot, takisto uvádza, že poistenie právnej ochrany ponúkajú ako samostatný produkt a okrem toho je dostupné aj ako pripoistenie k vybraným poisteniam. „Napríklad k poisteniu bývania, k povinnému zmluvnému poisteniu či k poisteniu zodpovednosti za škodu spôsobenú zamestnávateľovi,“ hovorí s tým, že samostatný produkt poskytuje najširší rozsah krytia, pripoistenie je vhodné ako doplnková ochrana k už existujúcim poisteniam.
Poistenie právnej ochrany môže byť súčasťou aj cestovného poistenia. „Poistenie právnej ochrany je súčasťou zahraničného cestovného poistenia MARCO POLO už od základného balíčka Prima a samozrejmosťou je v balíčkoch Optimum a Excelent,“ hovorí Silvia Nosková Illášová, hovorkyňa poisťovne Kooperativa.
Catherine Černochová, hovorkyňa poisťovne Generali, zasa uvádza, že samostatný produkt poistenia právnej ochrany neposkytujú. „Klientom však v rámci prémiových asistenčných služieb k poisteniu majetku ponúkame možnosť využiť právne poradenstvo. Pomoc môžu získať nielen pri všeobecných právnych otázkach, ale aj pri riešení postupov, vyhľadávaní kontaktov na úrady, vyplňovaní formulárov, podávaní sťažností a podaní či získavaní informácií o potrebných dokladoch a potvrdeniach. V rámci právneho poradenstva sa na nás klienti obracajú najmä pri susedských sporoch či sporoch o náhradu škôd.“
Susedské spory, konflikty pri kúpnych zmluvách či prenájme
V akých situáciach vám teda pomôže poistenie právnej ochrany? Dá sa využiť napríklad pri žalobe za škodu od suseda? Podľa Heleny Kanderkovej (Allianz) pomôže pri susedských sporoch, súvisiacich s užívaním nehnuteľnosti alebo sporoch, ktoré sú v rozpore s dobrými mravmi. „Ďalej pri právnych sporoch, ktoré vzniknú v dôsledku porušenia stavebného zákona inou osobou, ako je poistený, sporoch súvisiacich s dedičským konaním, sporoch súvisiacich s neoprávneným zásahom do duševného vlastníctva poisteného.“
Podľa Zuzany Zúbekovej (Wüstenrot) pomáha poistenie právnej ochrany klientom riešiť rôzne právne spory – od dopravnej nehody až po problémy so zamestnávateľom či susedmi. Ich klienti ho môžu podľa nej využiť v týchto oblastiach:
Náhrada škody – poskytnú právnu pomoc, ak klient utrpí škodu na majetku, zdraví alebo inú majetkovú ujmu – či už ide o dopravnú nehodu, alebo zranenie na verejnom priestranstve. Poistenie pomáha pri vymáhaní škody a hradí náklady na právne zastupovanie.
Trestné, priestupkové a správne právo – zastúpenie v prípade, ak je klient obvinený z nedbanlivostného trestného činu, priestupku alebo iného porušenia zákona. Zahŕňa právnu pomoc a zastupovanie počas súdnych konaní.
Záväzkové právo – pri sporoch vyplývajúcich z kúpnych zmlúv, objednávok alebo prenájmu vecí. V sporoch týkajúcich sa kúpnych zmlúv je právna ochrana rozšírená aj na predávajúceho.
Poistné právo – klient získa podporu pri riešení sporov s poisťovňou – napríklad pri odmietnutí poistného plnenia v prípade životného poistenia, cestovného poistenia či poistenia nehnuteľnosti.
Nájomné právo – právna ochrana, ak vznikne konflikt pri prenájme vecí alebo nehnuteľností – napríklad ak ste nájomcom a vyskytne sa problém s prenajímateľom nehnuteľnosti.
Vlastnícke právo – zastúpenie klienta, ak niekto neoprávnene zasiahne do jeho vlastníctva, či už k hnuteľným veciam alebo nehnuteľnostiam, napríklad pri neoprávnenom vstupe na pozemok alebo poškodení majetku.
Susedské právo – pomoc pri riešení sporov so susedmi, napríklad pri ohrozovaní nadmerným hlukom, prachom, dymom alebo inými emisiami od susedov.
Pracovné právo – zastúpenie klienta pri problémoch v zamestnaní, napríklad pri neoprávnenom prepustení, nevyplatení mzdy alebo iných pracovných problémoch.
Zmluvné dokumenty a poradenstvo – klient získa prístup k vzorom zmlúv a dohôd podľa Zákonníka práce a Občianskeho zákonníka, skontrolujú alebo skonzultujú aj zmluvy, ktoré si klient pripravil sám.
Podľa Silvie Noskovej Illášovej (Kooperativa) sú predmetom poistenia náklady právneho zastupovania poisteného potvrdené advokátom, podľa všeobecne používaných taríf právneho zastupovania v danej navštívenej krajine, v prípade vzniku poistnej udalosti. „Naša poisťovňa rovnako uhrádza poistné plnenie poskytnuté vo forme pôžičky na úhradu kaucie za poisteného, a to za podmienok a v rozsahu podľa Všeobecných podmienok cestovného poistenia.“ Právna ochrana sa podľa nej vzťahuje na takú poistnú udalosť, ku ktorej došlo v zahraničí počas doby trvania poistenia a pri ktorej poistený potrebuje zastupovanie advokátom, pretože je proti nemu vedené priestupkové alebo trestné konanie za priestupok alebo trestný čin spáchaný z nedbanlivosti v spojitosti so zranením tretích osôb následkom havárie motorových vozidiel, alebo pri ktorej vznikla potreba úhrady kaucie za poisteného pre priestupok alebo trestný čin z nedbanlivosti, spojený s predbežným zadržaním alebo väzbou poisteného následkom havárie motorových vozidiel. Výlukami z poistenia v tomto prípade podľa nej sú:
- škody spôsobené vedením motorového vozidla bez platného vodičského oprávnenia alebo povolenia majiteľa auta,
- úmyselný trestný čin alebo priestupok,
- nehoda spôsobená pod vplyvom alkoholu alebo iných omamných látok,
- zaplatenie pokuty alebo penále,
- spory medzi poistenou a blízkou osobou alebo poistníkom,
- spory s hodnotou nižšou ako 120 eur.
V nasledujúcom článku si priblížime, či sú služby právnika pri poistení právnej ochrany limitované a v akých prípadoch; tiež si uvedieme niekoľko prípadov z praxe.
Informačný servis
