Nový rezervačný systém sa už podľa rezortu zdravotníctva osvedčil v detskej fakultnej nemocnici v Bratislave a v najbližších týždňoch ho začnú testovať aj v košickej detskej nemocnici.
Detská fakultná nemocnica (DFN) v Košiciach získala z ministerstva zdravotníctva dotáciu 900 000 eur na modernizáciu a zmenu infraštruktúry v ambulanciách vrátane centrálneho objednávacieho systému. Ako uviedol hovorca ministerstva zdravotníctva Peter Bubla, nový rezervačný systém sa už osvedčil v detskej fakultnej nemocnici v Bratislave a v najbližších týždňoch ho začnú testovať aj v košickej detskej nemocnici.
„Detský pacient je naozaj veľmi špecifický a dlhé čakania zvyšujú stres nielen nášho malého pacienta, ale aj rodiča. Preto som rada, že túto situáciu budeme vedieť ovplyvniť novým objednávacím systémom,“ uviedla riaditeľka Detskej fakultnej nemocnice v Košiciach Ingrid Urbančíková. Vedenie košickej DFN očakáva, že systém prinesie menej stresu a vyšší komfort pre malých pacientov a ich rodičov.
Elektronický systém objedávania ponúka dve možnosti objednávania pacientov. Jednou možnosťou je objednávanie sa na plánované návštevy prostredníctvom ambulantného rezervačného systému DFN Košice na webovej stránke nemocnice. Po zaregistrovaní systém automaticky vygeneruje číslo pacienta, ktoré objednávateľ dostane prostredníctvom e-mailu. Pri príchode na plánované vyšetrenie v registrácii pacientov dostane pacient kartičku s týmto číslom a následne ide do čakárne konkrétnej ambulancie a už si len sleduje svoje poradie.
Pre pacientov je dôležitá informácia, že aj po rezervovaní si termínu prostredníctvom rezervačného systému na webovej stránke nemocnice je potrebné, aby sa prihlásil v deň vyšetrenia na registrácii pacientov. Pacienti si nájdu svoje informácie na všetkých monitoroch v nemocnici, na ktorých sa budú tieto informácie postupne ukazovať.
Druhou možnosťou je denná registrácia a objednávanie bude na registrácii pacientov pri vstupe do ambulantnej časti. Pri registrácii dostanú kartičku s číslom pacienta, ktorú si odložia a použijú ju aj pri ďalších návštevách lekára vo všetkých ambulanciách DFN Košice. Poradie na vyšetrenie systém priradí automaticky, podľa príchodu pacienta na registráciu. Podľa čísla na kartičke si budú môcť na monitoroch pred ambulanciami sledovať svoju ambulanciu a predpokladaný čas, kedy sa na vyšetrenie dostanú.
Časť dotácie použije košická DFN na investičné akcie, ktoré potrebuje nemocnica realizovať. Ide o nevyhnutné úpravy pri riešení havarijnej situácie na Klinike detí a dorastu a stavebné úpravy z dôvodu havarijného stavu v ambulantnom trakte. Nemocnica použije financie aj na zakúpenie vyšetrovacej zdravotníckej techniky pre neurologickú ambulanciu.
