Nemocnica Svet zdravia Žiar nad Hronom má novú recepciu. Ako informoval hovorca siete nemocníc Svet zdravia Tomáš Kráľ, recepcia má slúžiť ako miesto prvého kontaktu pre pacientov a rozsahom poskytovaných informácií a služieb bude pripomínať skôr hotelový štandard.
Projekt novej recepcie si vyžiadal celkovú investíciu v hodnote 15 tisíc eur.
„Doteraz v nemocnici recepcia nefungovala. Keď prišiel pacient do nemocnice, reálne nemal kde získať informáciu, kde je aké oddelenie, či daná ambulancia ordinuje a v prípade núdzovej situácie sa nemal na koho obrátiť. Tento stav sa vďaka novej recepcii konečne zmení,“ uviedol Kráľ.
Podľa neho, aj keď táto novinka nesúvisí priamo s kvalitou zdravotnej starostlivosti, výrazne pomáha vo veci, ktorú pacienti na Slovensku kritizujú najviac, a to prístup a komunikáciu s pacientom.
Koncept nových recepcií hotelového štandardu zaviedol Svet zdravia minulý rok v nemocniciach v Trebišove a v Spišskej Novej Vsi.
