K problémom spoločnosti podľa agentúry AP prispeli spomalenie ekonomiky i pochmúrny výhľad pre online reklamu, ktorá bola dosiaľ najväčším zdrojom jej príjmov.
Sociálne médiá ako YouTube, TikTok a Meta, ktorá vlastní Facebook a Instagram, sa zaviazali, že na svojich platformách v rámci EÚ odstránia RT a Sputnik.
Streamovacia spoločnosť Netflix zase vzhľadom na situáciu informovala, že nesplní nové pravidlá v Rusku, ktoré jej nakazujú poskytovať štátom podporované kanály.
Schválenie akvizície je podmienené splnením záväzkov firmy Meta, že neznevýhodní firmy, ktoré sú pre Kustomer konkurentmi pri poskytovaní CRM softvéru.