Zákaznícke centrum SSE v Čadci je otvorené každý pracovný deň od 8:00 do 15:00, pričom v pondelok a stredu môžu jeho služby využívať zákazníci až do 17:00.
Stredoslovenská energetika vyzýva kompetentné štátne inštitúcie, aby urýchlene riešili legislatívne a finančné problémy inštitútu dodávateľa poslednej inštancie.
S účinnosťou od 26. októbra 2020 do odvolania, spoločnosť Stredoslovenská energetika, a. s., z dôvodu zhoršenia epidemiologickej situácie, rýchleho šírenia koronavírusu COVID-19 a ochrany svojich zamestnancov a zákazníkov, zatvára svoje zákaznícke centrá pre verejnosť.