Klient vďaka Centru kvality a reklamácií získava novú možnosť vyjadriť názor či nespokojnosť, ak má pocit, že v pobočke Sociálnej poisťovne nedostal očakávanú pomoc.
Od 1. januára 2022 bude finančná správa zasielať daňovým subjektom všetky úradné dokumenty do elektronických schránok na Ústrednom portáli verejnej správy, upozorňuje preto svojich klientov, že musia mať tieto schránky aktivované na doručovanie.