Regulačný úrad zaznamenal v minulom roku switching pri elektrine na úrovni 2,5 %, pri plyne na 3 %. Menej menia dodávateľa elektriny či plynu domácnosti ako firmy.
Slovenské domácnosti nemajú veľký záujem o výmenu dodávateľa plynu. V minulom roku prešlo k novému dodávateľovi plynu 48 tisíc slovenských domácností. Pri domácnostiach dosiahol vlani takzvaný switching 3,41.
V minulom roku sa podľa obchodného riaditeľa VSE Miroslava Kullu viac ako 20 % z tých zákazníkov, ktorí sa rozhodli zmeniť svojho dodávateľa energií, cítilo oklamanými novým dodávateľom.