Asociácia hotelov a reštaurácií Slovenska (AHRS) sa pridáva k celoeurópskej hromadnej žalobe proti spoločnosti Booking.com. Žaloba nadväzuje na rozhodnutie Európskeho súdneho dvora (ESD) z 19. septembra 2024, podľa ktorého praktiky tejto globálnej rezervačnej platformy porušovali pravidlá EÚ v oblasti hospodárskej súťaže. Iniciatívu podporuje aj európska strešná organizácia HOTREC a viac než 25 národných hotelových asociácií.
„Toto je príležitosť pre hotelierov na Slovensku, aby sa postavili za svoje práva, získali späť straty a podporili spravodlivejší online trh,“ uviedol Marek Harbuľák, prezident AHRS. Slovenskí hotelieri majú podľa európskeho práva právo žiadať náhradu finančných škôd za obdobie od roku 2004 do 2024 vrátane úrokov.
Doložky parity boli protisúťažné
Rozsudok ESD potvrdil, že tzv. doložky parity, ktoré Booking.com uplatňoval, boli protisúťažné. Tieto doložky bránili hotelom ponúkať výhodnejšie ceny alebo dostupnosť na iných kanáloch, čím obmedzovali ich samostatnosť a priame predaje.

Reštaurácie varujú pred nereálnymi očakávaniami. Nižšia DPH nezníži ceny, vstupné náklady rastú
„Stručne povedané: Používanie protisúťažných doložiek o cenovej parite zo strany Booking.com spôsobilo hotelierom na celom Slovensku značné finančné škody,“ uvádza AHRS vo svojom stanovisku.
Podľa združenia tieto praktiky výrazne znížili cenovú konkurenciu medzi platformami a prispeli k nadmernému zvyšovaniu provízií. Okrem finančného dopadu došlo aj k zásahu do obchodnej slobody hotelov, ktoré nemohli slobodne nastavovať ceny na vlastných webových stránkach.
Prípad bude riešený v Holandsku
Prípad vedie Stichting Hotel Claims Alliance a bude riešený v Holandsku, čo umožní efektívne uplatňovanie nárokov naprieč krajinami EÚ. Do iniciatívy sa môže zapojiť každé postihnuté ubytovacie zariadenie na Slovensku prostredníctvom stránky www.mybookingclaim.com. Registrácia je otvorená do 31. júla 2025.

V marci prekročil počet hotelových hostí na Slovensku hranicu 400-tisíc
„Všetky hotely na Slovensku pozývame, aby sa zaregistrovali. Ide o jedinečnú šancu postaviť sa za svoje práva,“ zdôraznil Harbuľák.
Okrem Slovenska žalobu podporili aj hotelové asociácie z Rakúska, Belgicka, Česka, Dánska, Fínska, Francúzska, Maďarska, Írska, Nemecka, Poľska, Portugalska, Talianska, Španielska a ďalších krajín, čo vytvára unikátnu platformu na obranu práv ubytovacích zariadení v rámci EÚ.