Podľa aktuálnych údajov Eurostatu síce tvoria iba deväť percent všetkých slovenských domácností, avšak hrozí im väčšie riziko chudoby než napríklad vo Francúzsku či Švédsku.
Napriek značne zníženému stavu zamestnancov v tomto mimoriadnom období sú podľa štátnej poštovej spoločnosti zabezpečené všetky nevyhnutne potrebné poštové a doručovateľské služby pre obyvateľov a štát.
Slovenská pošta je súčasťou kritickej infraštruktúry štátu, a preto patrí k výnimkám, ktoré musia poskytovať potrebné služby v čase mimoriadnej situácie.
Zákon by podľa právnika z Transparency International Slovensko Roberta Vaška nemal obmedzovať ústavné práva nekandidujúcich osôb na slobodu prejavu a šírenie informácií.
Cez komunikáciu na internetových stránkach pošty môžu zákazníci získať odpovede na najčastejšie otázky, ale aj vyjadriť svoj názor na služby a produkty Slovenskej pošty.