Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) predĺžila služby prevádzky Ústredného portálu verejnej správy (ÚPVS), teda slovensko.sk, približne o päť mesiacov, do mája budúceho roka. Cena tohto predĺženia je za časť prevádzky v objeme 2,2 mil. eur bez dane z pridanej hodnoty (DPH).
Ako informovala agentúra na svojom webe, uzatvorila dodatok č. 13 k zmluve na úpravu informačných systémov a zabezpečenie služieb prevádzky z apríla 2017 so spoločnosťami Swan, a. s., a GlobalTel, a. s., čím predĺžila služby prevádzky ústredného portálu.
Výpadky portálu by sa už nemali opakovať
„Súbežným cieľom dodatku je počas uvedeného obdobia okrem prevádzky portálu aj príprava detailného plánu migrácie technologickej infraštruktúry a otestovanie modelových čiastkových migračných scenárov. Vlastná realizácia migrácie bude predmetom ďalšieho dodatku,“ uviedla NASES.
Súčasťou nového dodatku je aj ďalšie spresnenie prevádzkových procesov, kde k doteraz zazmluvnenému a meranému procesu riadenia prevádzkových incidentov pribudlo riadenie servisných požiadaviek ako nástroja na realizáciu budúcej migrácie.
Naparí ÚVO ministerstvám pokuty? Kontrola ukázala, že zmluvy na telekomunikačné služby sú v rozpore so zákonom
Zároveň si v tomto dodatku NASES formálne preberá zodpovednosť za správu a prevádzku nástroja ITSM (Service Desk), v ktorom sa v budúcnosti skonsoliduje riadenie prevádzky všetkých informačných systémov prevádzkovaných agentúrou.
„Vzhľadom na zastarané prostredia sa už v minulosti objavili problémy a výpadky portálu. Migráciou prevádzky portálu na novú infraštruktúru budú tieto technologické riziká eliminované a zároveň sa vytvorí kvalitatívne nové infraštruktúrne prostredie ako základ pre budúci redesign celého portálu,“ dodala NASES.
Štát má nad portálom len malú kontrolu
NASES koncom novembra oznámila, že pripravuje veľkú obnovu hardvéru portálu slovensko.sk, pričom s jeho prevádzkovateľmi vedie rokovania o výmene zastaraného hardvéru a softvéru. Vtedy predĺžila služby prevádzky portálu verejnej správy približne o dva týždne takmer za 200-tis. eur vrátane DPH.
„Takýto krátky dodatok sme museli uzatvoriť z dôvodu zložitých rokovaní s dodávateľmi. Portál ÚPVS – Slovensko.sk je prevádzkovaný na základe veľmi nevýhodnej a predraženej zmluvy, ktorú ešte v minulom volebnom období uzatvorili predošlí manažéri NASES,“ uviedol generálny riaditeľ NASES Pavel Karel.
Operátor Swan sa spája so spoločnosťou Swan Mobile, Sandberg Capital končí po štyroch rokoch
Podľa neho na základe tejto zmluvy má štát nad prevádzkou portálu Slovensko.sk iba obmedzenú kontrolu a celé technologické riešenie je výlučne v rukách súkromných firiem.
„Máme obavu, že dodávatelia prevádzky sa snažia proces obnovy a ďalšieho rozvoja portálu spomaliť, dôsledkom čoho môžu byť aj neočakávané výpadky,“ upozornil Karel. Agentúra SITA oslovila spoločnosti Swan a GlobalTel, ale k téme sa nevyjadrili.